Q1: 空調機有異音
        
‧可能的原因：    
１當冷氣暖氣停止運轉時，聽到"劈啪~"促音。這是塑料零件因溫度變化熱脹冷縮所發生的聲音。
２空調機啟動後會發出運轉音：因溫度調節器轉動而發出該聲響，經1分鐘後會停止。
３當空調機冷氣或除霜運轉時，聽到持續的"咻~"聲。這是冷媒在室內機和室外機之間流動的聲音。
４當空調機冷氣發出摩擦聲音：風扇馬達軸承壞掉或失油。須找專業人員檢修
 
 
 
Q2: 空調機發出異味
 
‧可能的原因：房間、家具或香菸等的氣味被吸到室內機內，再吹出來的氣味。（建議請技術人員來清洗室內機）
 
 
 
Q3: 室內外機皆不運轉
 
可能的原因：        
１電源保險絲斷了　
２無熔絲開關負荷過大，跳開　
３遙控器電池沒電
４室內機接收器不良，無法接收
５室內機電源基板故障
 
　
 
　
Q4: 室內機運轉，室外機不運轉，沒有冷氣？
 
‧可能的原因：    
１室內機沒有信號電源輸送給室外機
２室外機的壓縮機故障
３室外機的壓縮機啟動電容故障
４室外機的風扇馬達電容器故障
５室外機的電源基板故障
 
 
 
Q5: 室內機不運轉，室外機運轉，沒有冷氣？
 
‧可能的原因：    
１遙控器設定的溫度太高
２室內機蒸發器太髒，風量減少
３室外機凝結器太髒，散熱不良，壓縮機保護開關跳開
４冷凍系統內冷媒有漏失，需查漏，充填冷媒
５室內機的濾網太髒，風量減少(大約二星期洗一次)
 
 
 
Q6:　室內機漏水
 
‧可能的原因：
１室內機排水管阻塞
２室內機水盤裂開
３室內機風鼓過髒，出風不足
４室內機蒸發器過髒阻塞，風量不足
５冷媒不足
６濾網太髒